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SV Privilège | Shopping Vitória


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O seu programa de relacionamento do Shopping Vitória. Faça parte desse seleto grupo de clientes e tenha benefícios e experiências exclusivas.



Como Funciona?



  • 1.

    Cadastre-se no programa - Baixe o App do Shopping Vitória e faça seu cadastro.


    Apple Store Play Store
  • 2.

    Acumule pontos – Cadastre suas notas pelo aplicativo em até 30 dias corridos da data da compra e, após a validação da nota, você já estará pontuando no programa.

  • 3.

    Aproveite seus benefícios - Escolha a categoria que mais tem a ver com você e tenha vantagens exclusivas como estacionamento gratuito com espaço exclusivo, convites para eventos, troca de pontos por produtos e muito mais.

Baixe o app Shopping Vitória e tenha todas as informações sobre o SV Privilège na palma da sua mão.


R$ 1,00 = 1 PONTO NO PROGRAMA

SV Privilége

SV Privilège Black

Pontuação: 3.200 pontos


  • Na renovação do seu cartão, a cada R$ 1,00 = 1,5 pontos no programa*;
  • Estacionamento gratuito por período ilimitado;
  • Convites para eventos exclusivos**;
  • Retirada de cartão adicional;
  • Grife SV Privilège**: produtos exclusivos que podem ser trocados por pontos no programa;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;
  • *Pontuação válida na troca de pontos, com o cartão dentro do período de validade.
  • ** Mediante disponibilidade de estoque

SV Privilège Blue

Pontuação: 1.600 pontos


  • Estacionamento Gratuito;
  • Convites para eventos exclusivos*;
  • Clube de Vantagens: descontos e condições especiais em lojas participantes;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;
  • * Mediante disponibilidade de estoque
SV Privilége
SV Privilége

SV Privilège Green

Pontuação: 1.000 pontos


  • Estacionamento gratuito, por máximo de 05 (cinco) horas diárias ininterruptas. Caso exceda o período máximo permitido, é necessário dirigir-se ao guichê de pagamento para efetuar o pagamento das horas adicionais. A cobrança será feita conforme a tabela do estacionamento vigente na época. Será cobrada somente as horas adicionais);
  • Clube de Vantagens: descontos e condições especiais nas lojas participantes;
  • Acesso ao Concierge, espaço vip com serviços de água, café, wi-fi e guarda-volumes;

PERGUNTAS FREQUENTES

1. Como entro em contato com o SV Privilège?
Você pode entrar em contato através do e-mail concierge@shoppingvitoria.com.br ou através do telefone (27) 3145 – 5821

2. Como faço para me cadastrar no SV Privilège?
Basta baixar o Aplicativo Shopping Vitória e realizar o seu cadastro.

3. De que forma devo cadastrar meus pontos?
O cadastro é feito através do Aplicativo Shopping Vitória. Caso o seu CPF de cadastro conste na nota fiscal, você pode enviá-la através de foto ou escaneando o QR Code da nota. Caso não tenha o seu CPF de cadastro na nota, você deve fazer o registro através da foto da nota fiscal e do comprovante do cartão de crédito/débito utilizado para as compras.

4. Posso levar minhas notas para cadastro no Espaço Privilége?
Todas as notas devem ser cadastradas através do aplicativo Shopping Vitória. Não haverá cadastro de notas em nosso balcão de atendimento.

5. Como fazer para trocar meus pontos por benefícios?
Após atingir um mínimo de 1000 pontos (ou seja, R$1.000 em compras no período de 30 dias) você pode comparecer ao Espaço Privilège para retirar seu cartão. Este cartão te dará direito aos benefícios da categoria que você escolheu.

6. Como solicitar a renovação do meu cartão Privilège?
Basta solicitar a renovação do seu cartão através do e-mail concierge@shoppingvitoria.com.br. Caso você tenha pontos suficientes, faremos a renovação e você poderá permanecer com o mesmo cartão que já possui.

7. Encontrei algumas notas de compras que realizei há cerca de 3 meses. Posso solicitar o cadastro dos pontos?
Você tem o prazo de 30 dias corridos, a partir da data da compra, para cadastrar seus pontos. Sendo assim, não é possível cadastrar notas que ultrapassem esse período. Atenção aos meses que possuem 31 dias, por exemplo, uma compra realizada em 10 de outubro terá o prazo limite para o cadastro de pontos em 09 de novembro.

8. Preciso sempre pagar com o cartão de crédito/débito para pontuar?
Você pode pagar suas compras da forma que preferir. Para o cadastro dos pontos, o seu CPF de cadastro deve constar na nota fiscal. Caso o CPF de cadastro não conste na nota, é imprescindível a apresentação do comprovante do seu cartão de crédito/débito.

9. Depois do cadastro dos pontos, quanto tempo essa pontuação permanece no sistema?
Por 60 (sessenta) dias corridos.

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